Concierge Mitgliedschaft

Frequent Traveller Circle ist ein langjähriger und erfolgreicher Dienstleister im Bereich der Optimierung von Geschäfts- und Luxusreisen. Profitieren auch Sie von unseren Erfahrungen im Bereich Luxusreisen zu Kenner Preisen in der Kombination mit der optimalen Verwendung von verborgenen Deals, effizienten Einsatz von Meilen- und Hotelprogrammen.

Die Frequent Traveller Circle Concierge Mitgliedschaft eignet sich für Vielflieger mit höchsten Ansprüchen. Als Concierge Mitglied erwartet Sie ein Rundum-sorglos-Paket. Sämtliche unserer Dienstleistungen sind im Paket inkludiert. Wir beraten Sie umfänglich zu sämtlichen Statusprogrammen und unterstützen Sie dabei, Ihren gewünschten Status schnell und sicher zu erreichen und Ihre Reisen so angenehm wie möglich zu gestalten.

Als Concierge Mitglied synchronisieren wir Ihre Meilenprogramme nach Ihren Bedürfnissen, damit Sie die maximalen Meilen sammeln.

Unser Serviceversprechen: Als Team, bestehend aus erfahrenen Vielreisenden, möchten wir Sie bei Ihren Reiseplänen als zuverlässiger Partner mit unserem Fachwissen optimal unterstützen. Ob bei der Suche eines Hotels zum garantiert besten Preis, der Begleitung zum gewünschten Vielfliegerstatus oder der Buchung Ihres wohlverdienten Prämienfluges: Bei uns erhalten Sie maßgeschneiderte Unterstützung und keine leeren Versprechen!

Wir sind für Sie erreichbar, wenn sie uns brauchen.

Als Concierge erhalten Sie eine Frequent Traveller First Class Mitgliedschaft für Ihren Partner kostenlos. Auch erhalten sie 40% Preisnachlass auf unsere Frequent Traveller Circle Academy und den kostenlosen Zugriff auf alle Ausgaben unsere Online Academy. FT Circle schenkt Ihnen eine Mitgliedschaft bei der Vereinigung Passagier e.V., einem Verband, der sich gemeinnützig für die Belange von Reisenden einsetzt.

Unsere Concierge Mitgliedschaft können sie für eine Jahresgebühr von 999€ erwerben. Sollten Sie mehrere Mitgliedschaften, z.B. für Ihre Firma abschließen wollen, dann fragen Sie uns nach der Company Mitgliedschaft. Gerne unterbreiten wir Ihnen ein persönliches Angebot. company@ftcircle.com

Hier sind unsere Leistungen im Überblick des Concierge Pakets aufgelistet. Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann zögern sie nicht uns zu kontaktieren. concierge@ftcircle.com

  • Personalisierte Statusbegleitung für Fluggesellschaften und Hotels
  • Persönlicher Buchungsservice inklusive BRG Claim und Punkteoptimierung innerhalb 24h und Nutzung von Sonderkonditionen in Partnerhotels
  • Persönliche Beratung via Mail/Telefon/WhatsApp, BBM
  • Status Match Service
  • Awardbuchungs Service
  • Allgemeine Informationen zur EU Kompensation und Reiserecht
  • Complaint Management
  • Status / Punkte Tracking (Beta)
  • automatische Anmeldung für Promotion
  • Persönliche Statusberatung (inkl. Arlines, Hotels, Mietwagen, Kreditkarten)

Diese Leistungen stehe Ihnen unlimitiert zur Verfügung im Rahmen der Fair Use Policy.

Persönliche Beratung & Service inkludiert
Personalisierte Statusbegleitung für Fluggesellschaften und Hotels
Persönlicher Buchungsservice inklusive BRG Claim Punkteoptimierung innerhalb 24h und Nutzung von Sonderkonditionen in Partnerhotels
Persönliche Beratung via Mail/Telefon/WhatsApp, BBM innerhalb von 12 Stunden
Status Match Service
Awardbuchungs Service
Allgemeine Informationen zur EU Kompensation und Reiserecht
Complaint Management
Status / Punkte Tracking (Beta)
Automatische Anmeldung für Promotion
Persönliche Statusberatung (inkl. Arlines, Hotels, Mietwagen, Kreditkarten)
Persönliche Statusberatung Airlines
Persönliche Statusberatung Hotels
Persönliche Statusberatung Mietwagen

Die Leistungsbeschreibung im Detail:

Personalisierte Statusbegleitung für Fluggesellschaften und Hotels

Wir überprüfen gemeinsam mit Ihnen den aktuellen Stand auf Ihrem Punktekonto sowie Ihre weitere Reiseplanung und unterbreiten Ihnen einen individuellen Vorschlag, auf welchem Weg Sie Ihren Wunschstatus am effizientesten erreichen können. Für Fragen zu Ihrem Statusziel stehen wir Ihnen ein Jahr lang zur Verfügung.

Persönlicher Buchungsservice inklusive BRG Claim Punkteoptimierung innerhalb 24h und Nutzung von Sonderkonditionen in Partnerhotels

Sie möchten sich sicher sein, immer zum günstigsten Preis zu übernachten und bei Ihrer Buchung zudem keine Extrapunkte liegen lassen? Wir führen für Sie die Buchung durch, recherchieren für Sie, ob eine Bestpreisgarantie anwendbar ist und kümmern uns darum, dass Sie zur günstigsten Rate übernachten. Zudem prüfen wir vor der Buchung, ob es eine Promotion gibt, mit der Sie Extrapunkte sammeln können, und melden Sie zu dieser an. Ihren Auftrag bearbeiten wir innerhalb von 24 Stunden – 7 Tage die Woche, auch an Feiertagen. Sie erreichen uns per Mail.

Persönliche Beratung via Mail/Telefon/WhatsApp/BBM innerhalb von 12 Stunden

Sie können uns über eine Vielzahl von Kanälen kontaktieren und wir bearbeiten Ihr Anliegen innerhalb von 12 Stunden. Je nach Wunsch kontaktieren wir Sie schriftlich oder über unseren persönlichen Rückrufservice.

Status Match Service

Wir prüfen, ob Sie einen Status Match bei der Fluggesellschaft oder Hotelkette Ihrer Wahl erhalten können und erledigen die notwendigen Formalitäten für Sie. Sollte der Statusmatch scheitern, halten wir nach einer gleichwertigen Alternative Ausschau und versuchen es - Ihr Einverständnis vorausgesetzt - erneut.

Persönlicher Award Buchungsservice

Wir buchen Ihre Wunschreise mit Ihren Hotel- und Vielfliegerpunkten zu den bestmöglichen Raten. Auf Wunsch unterbreiten wir Ihnen auch individuelle Empfehlungen, wie Sie Ihre Meilen und Punkte bestmöglich für einen unvergesslichen Urlaub einsetzen können.

Allgemeine Informationen EU Kompensation und Reiserecht

Flugverspätungen, Überbuchungen, Downgrades und verspätetes bzw. verlorenes Gepäck … Die Liste an Problemen, die bei Flugreisen auftreten können ist lang. Zum Glück hat der Gesetzgeber klare Regeln geschaffen, was Ihnen in welchem Fall als Entschädigung zusteht. Gerne prüfen wir, welche Kompensationsleistungen Ihnen zustehen und unterstützen Sie dabei, Ihre Forderungen mit Hilfe eines Anwalts durchzusetzen.

Complaint Management

Sie sind mit der Leistung einer Fluggesellschaft, eines Hotels oder eines Autovermieters unzufrieden? Wir prüfen Ihre Beschwerde, stellen die notwendigen Belege zusammen und reichen eine Beschwerde bei der betreffenden Gesellschaft ein mit dem Ziel, eine Entschädigung für Sie zu erhalten. Wir behalten uns vor, offensichtlich unbegründete Beschwerden abzulehnen.

Status / Punkte Tracking (Beta)

Wir behalten ein Punktekonto Ihrer Wahl im Auge und überprüfen, ob alle Prämien-, Status- und Bonuspunkte korrekt gutgeschrieben werden. Wenn Punkte fehlen, kümmern wir uns automatisch um die Nachbuchung.

Automatische Anmeldung für Promotion

Wir behalten ein Bonusprogramm Ihrer Wahl im Auge und sorgen dafür, dass Sie immer für alle verfügbaren Promotionen angemeldet sind, so dass Sie die maximale Anzahl an Punkten erhalten.

Persönliche Status Beratung

Wir überprüfen Ihre bisherige Statusstrategie im Bereich Vielfliegerprogramme, Hotels, Mietwagen und unterbreiten Ihnen einen individuellen Vorschlag, welche Programme am besten zu Ihrem Reiseprofil passen. So erhalten Sie schneller einen für Sie wertvollen Status und häufigere Rewardsnächte und -flüge. Zudem überprüfen wir Ihr Kreditkartenportfolio auf Einsparungs- und Optimierungsmöglichkeiten entsprechend Ihres Leistungsbedarfs.

Optimierung Meilenprogramme Airlines

Wir überprüfen Ihre bisherige Statusstrategie im Bereich Vielfliegerprogramme, und unterbreiten Ihnen einen individuellen Vorschlag, welche Programme am besten zu Ihrem Reiseprofil passen. So erhalten Sie schneller einen für Sie wertvollen Status und häufigere Prämienflüge.

Optimierung Meilenprogramme Hotels

Wir überprüfen Ihre bisherige Statusstrategie im Bereich Hotelprogramme, und unterbreiten Ihnen einen individuellen Vorschlag, welche Programme am besten zu Ihrem Reiseprofil passen. So erhalten Sie schneller einen für Sie wertvollen Status und häufigere Freinächte.

Optimierung Meilenprogramme Mietwagen

Wir überprüfen Ihre bisherige Statusstrategie im Bereich Mietwagenprogramme, und unterbreiten Ihnen einen individuellen Vorschlag, welche Programme am besten zu Ihrem Reiseprofil passen. So erhalten Sie schneller einen für Sie wertvollen Status und häufigere Upgrades und Prämien.

Optimierung Meilenprogramme Kreditkarten

Wir überprüfen Ihr Kreditkartenportfolio auf Einsparungs- und Optimierungsmöglichkeiten entsprechend Ihres Leistungsbedarfs.

TripIt Pro Mitgliedschaft

TripIt ist die beste Methode Ihre Reisepläne zu organisieren und im Überblick zu halten. Die Pro-Mitgliedschaft ermöglicht Flugstatusbenachrichtigungen in Echtzeit und überzeugt mit vielen weiteren Funktionen. Für unsere Concierge Class Mitglieder ist die TripIt Pro Mitgliedschaft inklusive.

TripIt Pro Verwaltung

Wir verwalten Ihren TripIt Pro-Account für Sie und stellen sicher, dass sämtliche Buchungen korrekt in TripIt hinterlegt sind. So behalten Sie auf Ihren Reisen immer den Überblick.


Wir sind Profis aus eigener Erfahrung z.B. mit folgenden Kundenbindungsprogrammen:

Kundenbindungsprogramm | Fluggesellschaften

Star Alliance

  • Miles & More | Lufthansa, Swiss, Austrian, LOT
  • Miles & Bonus | Aegean
  • Mileage Plus | United Airlines
  • Sheba Miles | Ethiopian Airlines
  • Miles & Smiles | Turkish Airlines

oneworld

  • Executive Club | Britsh Airways
  • topbonus | airberlin
  • Privilege Club | Qatar Airways
  • Advantage | American Airlines
  • Finnair Plus | Finnair
  • Qantas Qualifier | Qantas

Skyteam

  • Flying Blue | Air France, KLM
  • Skymiles | Delta Airlines
  • Mile Miglia | Alitalia

Sonstige

  • Skywards | Emirates
  • Etihad Guest | Etihad

Kundenbindungsprogramm | Hotels

  • IHG Rewards Club
  • Starwood Preferred Guest
  • World of Hyatt
  • Marriott Rewards
  • Ritz Carlton Rewards
  • Radisson Club Carlson
  • Hilton Honors
  • Accor Hotels Le Club

Kundenbindungsprogramm | Kreditkarten

  • Miles & More in allen Ländern
  • American Express
  • Airberlin Kreditkarte
  • DKB Kreditkarte
  • Hilton Honors

Kundenbindungsprogramm | sonstige Programme

  • Autovermietungen | Sixt, Avis, Hertz
  • Bahn | DB, ÖBB, SBB
  • Carsharing | Car2Go, DriveNow, Flinkster

Sollten Sie Ihr Programm nicht gefunden haben, dann fragen Sie uns direkt.